Вопрос от пользователя
Здравствуйте Александр.
Установил свежую Windows 10, всё работало (думал так…). Но как попробовал открыть картинки (у меня много сборок всяких по 100-200 штук) — почему-то появляется вместо JPG изображения ошибка «класс не зарегистрирован».
Пробовал восстановить систему — все вроде бы прошло успешно, но ошибка осталась…
{остальное вырезано}
Здравствуйте.
Ошибка «давняя», с историей… Возникает, правда, не так уж часто… (проявляется как раз при попытке открыть картинки JPG/PNG, видео AVI/MPG или при запуске ряда программ, например, браузеров Chrome, Opera, IE).
Как она примерно выглядит привел на скрине ниже (разумеется, у вас она может несколько отличаться, в зависимости от версии вашей Windows, и «проблемной» программы).
Что ж.., теперь попробуем разобраться…
Пример ошибки — при попытке открыть картинку появл. сообщение, что класс не зарегистрирован (Windows 11)
*
Что можно посоветовать
📌 Перезапустить проводник
Пожалуй первое, что нужно сделать — либо перезагрузить ПК/ноутбук, либо перезапустить проводник (для этого достаточно открыть диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и во вкладке «Процессы» найти «Проводник», нажать на нем ПКМ и выбрать оное в меню. См. скрин ниже). 👇
Перезапустить проводник — диспетчер задач
*
📌 Восстановить сист. файлы
Далее посоветовал бы воспользоваться встроенными в Windows средствами для восстановления системных файлов (эта функция устраняет очень многие проблемы и ошибки с ОС).
👉 В помощь! Инструкция о том, как проверить и восстановить системные файлы в Windows 10/11 — https://ocomp.info/sfc-vosst-sistemnyih-faylov.html
Что делать:
- открыть диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
- создать в нем новую задачу — в строку «Выполнить» ввести команду CMD и поставить галочку, что задача нужна от имени администратора (так мы запустим командную строку);
- в командной строке нужно ввести Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать Enter;
- когда операция будет завершена, написать еще одну команду sfc /scannow и нажать Enter. В идеале вы должны увидеть сообщение, что нарушений целостности файлов обнаружено не было… (либо все «ошибки» были успешно исправлены).
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
*
📌 Сброс настроек приложений по умолчанию
В Windows для каждого типа файла (например, тех же картинок JPG) задана своя программа, в которой по умолчанию он открывается. Если в последствии в настройки системы сносились изменения и для открытия файлов определенного типа используется другой софт — может возникнуть «проблема»…
Чтобы поправить этот момент: откройте параметры Windows 10/11 (сочетание Win+i) и в разделе «Приложения приложения по умолчанию» сбросьте все связи и установки. См. скрин ниже. 👇
После не забудьте перезагрузить компьютер!
Приложения по умолчанию — сбросить настройки — Windows 11, параметры (Кликабельно)
*
📌 Перемещение файлов на диск «D» (+ задание приложения вручную)
Обратите внимание на то, на каком диске находятся «проблемные» фото или файлы (которые не открываются). Если на системном (обычно это «C:») — попробуйте эти файлы скопировать на диск «D:» (либо даже просто на внешний накопитель, флешку // для диагностики).
Затем перезагрузите ПК и попробуйте их открыть. Во многих случаях это срабатывает!
👉 Если проблема не решена — сделайте правый клик мышки по фото (скажем) и откройте его «Свойства». Нажмите кнопку «Изменить» и укажите новую программу для просмотра фото (📌программы-просмотрщики в помощь). После нажмите «Применить» и проверьте как они стали открываться.
Если сработало — проделайте тоже самое и для видео, и для документов, и прочих проблемных файлов…
Как вы теперь хотите открывать файлы — Windows 11 (Кликабельно)
*
📌 Переустановка ОС, полный сброс настроек
Если всё вышеперечисленное не дало результатов (что странно 😡) — то, как вариант, можно попробовать 👉переустановить Windows (благо, что сделать это можно без потери данных). Причем, желательно использовать 👉офиц. ISO (а то некоторые пользователи загружают установочные ISO из неизвестных источников…).
Также, как альтернатива новой установке ОС, в 👉параметрах Windows 10/11 есть возможность вернуть ПК в исходное состояние (т.е. произвести сброс все заданных параметров, удалить установленные приложения и т.д.). Но на мой взгляд (всё же) вариант с переустановкой выглядит лучше, т.к. в нём вы всё контролируете самостоятельно (а вот этот «сброс» иногда проходит не совсем корректно…).
Параметры Windows 11 — вернуть компьютер в исходное состояние
*
Если вам удалось устранить ошибку иным путем — поделитесь пожалуйста с нами в комментариях.
Удачи!
👋