Всех приветствую!
Новый год начался с того, что ОС Windows 11 на одном из ПК перестала обновляться… 👀 (в параметрах Windows появилось сообщение об обнаруженной ошибке (пример ниже), и что процесс будет запущен позже… Разумеется, позже выдалось то же самое окно…). Пришлось немного «покопаться», а заодно и выложить заметку…
Кстати, сразу отмечу, что данная ошибка не говорит о конкретной причине (а значит придется проверить сразу всё основное…). Ниже приведу небольшой список (на всё-про-всё уйдет мин. 5-10 времени).
Обнаружена ошибка. Нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы повторим попытку позже. Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений сейчас. Если это завершится неудачей, убедитесь, что вы подключены к Интернету. Windows 11 (пример проблемы)
*
Что можно попробовать сделать для восст.-я обновления
📌 Первое
Начну с банального: для начала стоит перезагрузить ПК, проверить доступ в интернет, затем запустить мастера устранения неполадок (он встроен в Windows). Среди его функций есть специальная для устранений проблем обновления ОС Windows. См. скриншот ниже. 👇
Другие средства устранения неполадок — Windows 11
Обнаруженные проблемы
Кстати, если у вас возникли сложности с запуском мастера устранения неполадок — см. одну мою прошлую заметку, ссылка ниже.
Как запустить мастера устранения неполадок Windows (самодиагностика и лечение системы)
*
📌 Второе
Следом порекомендовал бы на время «поменять» провайдера и его 👉DNS-серверы (например, в моем случае обновление «почему-то» не начиналось, пока я сидел через подключение от Ростелекома… А вот на Мегафоне сразу все «за-обновлялось!»). Для быстрой смены провайдера — можно просто подключить ваш ПК/ноутбук к телефону через USB-кабель и включить 👉режим модема…
Провайдер с Ростелекома на Мегафон
Кстати, обратите также на настройки своего подключения (на указанные DNS-серверы). Как посмотреть эти параметры:
- нажать Win+R, и ввести команду ncpa.cpl;
- в появившемся окне с подключениями выберите активное (через которое осуществл. доступ к сети) и откройте его свойства;
- далее открыть свойства «IP версии 4» (см. скрин ниже), и см. вкладку «Общие / DNS». 👇
DNS-серверы, получить автоматически (можно заменить на вариант 8.8.8.8, 8.8.4.4 — DNS Google)
*
📌 Третье
Если у вас установлен антивирус (брэндмауэр) — на время диагностики желательно его откл. Для этого (как правило) достаточно пары кликов мышки по значку программы в трее (см. скрин ниже 👇).
Отключение антивируса Avast на 1 час
*
📌 Четвертое
Есть одна небольшая утилита Windows Update Blocker 👉от Sordum, позволяющая блокировать автоматические обновления ОС Windows (а интересна она тем, что помимо выкл. позволяет и вкл. их!). Достаточно запустить, затем ползунок поставить в режим «Включить обновления», сохранить настройки и перезагрузить ПК. 👇
Windows Update Blocker — включить обновления
*
📌 Пятое: если ничего не помогло
Можно порекомендовать попробовать установить обновления в ручном режиме (благо пока Microsoft не блокирует доступ рос. пользователям…).
📌 Ссылочка на список патчей, обновлений: https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
Перейдя по ссылке выше — введите нужное обновление в строку поиска и просмотрите список: в нем будут прямые ссылки на загрузку файлов…
Поиск нужного патча, обновления (офиц. сайт Microsoft).
Автономный установщик обновлений
Более подробно процесс обновления рассмотрен в одной из моих прошлых заметок, ссылка ниже.
Как обновить Windows 10/11 до посл. версии (+ как установить нужный патч вручную, например, KB5001391…)
*
Если вам удалось решить вопрос иным способом — поделитесь пожалуйста в комментариях.
Успехов!
👌